小豬出任務

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匿名
2019-08-30 17:14
生活板

二手拍賣想解除合約怎麼辦?

事情是這樣的,我在二手拍賣網站上想要購買一台電子產品,並且在當天就匯款給賣家,約定找時間取貨。 匯款後的第三天(含匯款日),與賣家約定了到其住家取貨,並想請賣家裝箱,但賣家才告知身旁沒有箱子能夠容納。 而我當日盡力找尋紙箱,但夠找到最大的箱子寬度也差了五公分,沒有辦法讓我搬運貨品。 因此我當日晚間詢問賣方能不能解約退款給我,並為了補償買家受到的損失”願意負擔轉帳費用和將商品賣價的一成作為違約的補償”。但賣方可能近日較為忙碌,只告知會在隔天再回覆我。 我其實很想要購買的東西,但因為運送的問題後來覺得困難太多(我住在沒有電梯的高層公寓,更怕沒有適當的方式搬運怕容易造成損壞),但這些其實都原於一開始沒有足夠的全盤考量就下決定還付了全額。而賣方自然也因為他在我下訂後拒絕其他可能的買方,其後又需要找尋買家耗費心力而不開心。 不知道廣大網友能不能提供我一些意見,我能想到的對最簡便的方式就是從我已付的全款中扣除一些金額作為違約金,只是因為當初太篤定直接付款,現在賣方處於絕對的優勢... 請問還有更好的解決方法嗎?
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匿名
1 樓
0
呃...拿兩個箱子 用膠帶封交接處 可能你太急 沒有想到變通的方法
2019-08-30 19:40
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匿名
2 樓
0
民事法規與買賣契約內容請多加詳閱,處理方法都在裡面。 個人想法是,不管商品是第幾手轉賣,賣家本來就有義務包裝好商品付於客戶,不應該是作者你在那邊忙,買家主要有三件事要做而已:「付錢、取貨、享受」。(除非你們沒照該拍賣網站的規則,而行使其他方式的買賣行為) 如果是面交,不符合買家的期望,也可以適當的請賣家限期改善,即使賣家冷態度處理,到時你要宣稱如果賣家不主動退回金額,將走法律途徑以維護自己的權益,解除合約你也不需付什麼違約金,已支付的款項應全數拿回。 時間拖越久對你越不利,態度要強硬些,讓賣家知道你不好惹,才會積極處理事情,千萬別委屈自己當爛好人。 或直接撥打專線:1950 行政院消費者保護會,屬申訴、諮詢的管道與機制
2019-09-02 14:39
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